안녕하세요 고객님

 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 저희도 확인이 필요한 부분이라 제품을 봐야 알수가 있을꺼 같습니다.

 010-7650-7880 [성함/모델명]을 기재와 함께 주소와 연락처를 보내주시면 회수접수를 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

JAH-135모델을 선물받아서 착용중입니다.

며칠 사용하다보니 크라운부분이 문제가 있는거 같아요.

크라운이 자꾸 빠져서 시계가 멈춰있는 경우가 잦아요

그냥 손가락으로 건드려도 빠진다 싶을 정도로 헐겁게 느껴지네요.

수리를 받을 수 있는건지 그 절차는 어떻게 되는지 답변부탁드립니다.